AR ile Deneyim Pazarlaması Nedir?
Son yıllarda dünyayı etkisi altına alan Covid-19 salgını şüphesiz hayatımızdaki pek çok alışkanlığımızı değiştirdi. Bu değişiklik, yeni nesil teknolojinin hayatımızda daha etkin rol oynamasına sebep oldu. Salgından kaynaklı alınan önlemler sonucu fiziksel mağazaların kapanması ve tüketicinin temel ihtiyaçları için bile olsa dışarı çıkmayı tercih etmemesi ve bunun sonucunda yaşanan ‘sosyal izolasyon’ başta Artırılmış Gerçeklik (Agumented Reality – AR) ve Sanal Gerçeklik (Virtual Reality – VR) olmak üzere yeni nesil teknolojinin hayatımıza girişinin beklenenden daha hızlı olmasını sağladı. Tüketicinin taleplerini karşılamak isteyen üretici ve perakendeciler, online alışveriş deneyimini güçlendirerek ürünlerini sanal ortamda deneyimletme imanı sunma yoluna gitti. (Satın almadan önce dene -TBYB- hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sağladığı avantajları öğrenmek için tıklayınız.) Böylelikle, AR ve VR ile deneyim pazarlama serüveni dünyanın önde gelen markalarının maceracı girişimi olmaktan çıkarak, potansiyel alıcısına ulaşmayı hedefleyen her tür üretici ve perakendecinin etkin pazarlama stratejisinin en önemli dinamiği oldu.
Artırılmış gerçeklik pazarının 2020 yılında 14,7 milyar ABD doları değerinde olduğu ve 2026 yılına kadar 88,4 milyar ABD dolarına ulaşacağı tahmin edilmekte.(1) Pazarın büyümesini sağlayan temel faktörler arasında sağlık sektöründe AR cihazları ve uygulamalarına yönelik artan talep, COVID- nedeniyle perakende ve e-ticaret sektörlerinde artan AR talebi yer alıyor. Bu durum aynı zamanda AR Pazarlama stratejisinin doğru ve etkin kullanımında e-ticarette sağladığı avantajın da bir kanıtı niteliğinde.
Artırılmış Gerçeklik Pazarlaması Nedir?
Artırılmış Gerçeklik Pazarlaması, “kurumsal hedeflere ulaşmak için tüketici faydalarını ortaya çıkarmak, ifade etmek veya göstermek için dijital bilgi veya nesneleri öznenin fiziksel dünya algısına, genellikle diğer medyalarla birlikte entegre eden stratejik bir kavram” olarak tanımlanır. (2) Gelişmiş pazarlama stratejisi, modern mobil cihazların tüm özelliklerinden yararlanmayı amaçlar. Bu doğrultuda, AR Pazarlaması mobil cihazlar aracılığıyla potansiyel alıcılara ürünleri kullanmadan önce deneme opsiyonu sunarak, ürünler hakkında daha detaylı ve doğru bilgi edinmelerine olanak tanır. Bir anlamda, AR sayesinde ürün satın alınmadan önce dijital olarak tüketicinin eline verilir. Tüketici satın almadan önce marka ile etkileşim kurar ve deneyimini değerlendirerek satın alma eylemeni gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceğine karar verir. Bu nedenle, literatürde AR Pazarlama olarak tanımlansa da aslında AR aracılığı ile sanal bir deneyim pazarlanmaktadır.
AR ile Deneyim Pazarlaması Nasıl Avantajlar Sağlar
E-Ticarette Dönüşüm Oranlarınızı Artırır
Dönüşüm Oranı (Conversion Rate) istenen hareketi uygulayan ziyaretçilerden elde edilen başarının ölçümüdür. E-ticarette dönüşüm oranı, e-ticaret sitesine gelen ziyaretçilerden kaçının ürünü satın aldığı üzerinden ölçülür. Dönüşüm oranı, ziyaretçi sayısının toplam satışa bölünmesi ile hesaplanır. E-ticarette yüksek dönüşüm oranı, doğru bir hedef kitleye doğru ürünlerin pazarlandığını gösterir. Artırılmış Gerçeklik Pazarlamasının dönüşüm oranlarını yükselttiği bilinmektedir. Shopify’in paylaştığı son rakamlara göre Artırılmış Gerçeklik (AR) ve 3D ürün görüntüleme özelliğine sahip ürün sayfalarında, dönüşüm oranları AR özelliği olmayan sayfalara göre %250 daha yüksek. (3)
Satın Alma Eğilimini Arttırın
E-Ticarette AR Pazarlamasının en önemli kazanımlarından biri şüphesiz satın alma eğilimini artırması. AR ile ürünleri satın almadan önce deneme imkanına sahip olan tüketiciler, uygulamada kendileri için en uygun ürünü seçebilmek için daha fazla vakit geçiriyor ve ziyaretlerini satın alma kararı verebiliyorlar. Houzz gibi AR teknolojisini kullanan firmalarda AR deneyiminin müşterileri 11 kat daha fazla satın almaya yönelttiğine ve 3 kat daha fazla uygulama içerisinde zaman geçirmesine sebep olduğunu belirtiyorlar.(4)
Siz de Ürünlerinizi AR ile Deneyimletin
Visetra AR Now ile siz de ürünlerinizi artırılmış gerçeklik teknolojisini kullanarak deneyimletin. Size en uygun bir planı seçerek e-ticaretteki kazanımlarınızı artırın. Visetra, ürünlerinizin 3D modellerinin oluşturulmasından e-ticarette sergilenmesine kadar süreci bütünlüklü olarak yürütür ve kullanıcılarına dijital deneyim çözümü sunar. (AR Now ile şimdi deneyin)
- https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/augmented-reality-market-82758548.html?gclid=CjwKCAiAqIKNBhAIEiwAu_ZLDmwnkaHItabNdgX4eoM4lJpeBgID04Bvif0pxA2hzqFRttNCscrf5RoCBa8QAvD_BwE
- Effects of mobile augmented reality apps on impulse buying behavior: An investigation in the tourism field
- Çelikkaya, G. (2021, March 1). Sanal gerçekliğin Şafağı: Korona virüs, ar/vr teknolojilerinin ADAPTASYONUNU nasıl Etkiliyor? Webrazzi. https://webrazzi.com/2020/04/19/sanal-gercekligin-safagi-korona-virusu-ar-vr-teknolojilerinin-adaptasyonunu-nasil-etkiliyor/.
- Çelikkaya, G. (2021, March 1). Sanal gerçekliğin Şafağı: Korona virüs, ar/vr teknolojilerinin ADAPTASYONUNU nasıl Etkiliyor? Webrazzi. https://webrazzi.com/2020/04/19/sanal-gercekligin-safagi-korona-virusu-ar-vr-teknolojilerinin-adaptasyonunu-nasil-etkiliyor/.